Stap 1: Kopen van een woning:

De woning is gekocht via de makelaar waarvan Vlasco de aannemer is.

Stap 2: Kopersinformatie avond:

Zodra er gestart kan worden met de bouw wordt een kopersinformatieavond georganiseerd. Op deze avond worden alle bijzonderheden over het bouwproces en de kopersbegeleiding gepresenteerd. De kopers krijgen een informatiepakket van de woning mee naar huis. Ook worden de individuele kopersgesprekken op deze avond ingepland.

Stap 3: Individueel gesprek:

De koper heeft een individueel gesprek met de kopersbegeleider. Dit gesprek vindt plaats op het kantoor van Vlasco, waarbij alle tekeningen en materialen te bekijken zijn. Tijdens dit gesprek wordt ingegaan op de wensen van de kopers aan de hand van de koperskeuzelijst. Daarnaast krijgen de kopers uitleg over de bouwkundige, esthetische en financiele consequenties van de keuzes, maar ook over het verdere verloop van de procedure met betrekking tot de showrooms en de verdere bouw.

Stap 4: Showrooms:

Vlasco werkt met vaste showrooms voor keukens, tegels en sanitair. Deze showrooms zijn volledig op de hoogte van het project en haar specifieke woningen. De koper wordt door de verschillende showrooms benaderd voor een gesprek.

Stap 5: Verwerken keuzes en wijzigingen:

Wanneer voor u alle keuzes en wijzigingen bekend zijn gaan onze kopersbegeleiders deze verwerken. Zijn de koperskeuzes verwerkt dan wordt de koper hiervan op de hoogte gesteld met behulp van aangepaste tekeningen en een totaaloverzicht van de koperskeuzelijst op dat moment.

Stap 6: Akkoord koperskeuzes:

Is de koper akkoord met de aangepaste tekening en zijn de koperswensen goed verwerkt dan worden alle uitvoerende partijen geïnformeerd. De kopersbegeleider ziet erop toe dat alle afspraken worden nagekomen.

Stap 7: Bouwplaats bezoek:

Een spannend moment, op het moment dat de bouw van ruwbouw naar afbouw gaat worden de kopers uitgenodigd om samen met de kopersbegeleiding hun woning te bekijken. Samen lopen we dan door de woning en kijken of de tot dan uitgevoerde werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd.

Stap 8: Contactpersoon en nieuwsbrieven:

Gedurende het bouwproces is er veelvuldig contact tussen de koper en de kopersbegeleider. Daarnaast wordt de koper middels nieuwsbrieven op de hoogte gehouden van de voortgang en bijzonderheden tijdens de bouw.

De advisering stopt niet bij het doornemen van procedures, koperskeuzelijsten en individuele wensen. Ook de zaken na en voor de oplevering krijgen de aandacht.

Stap 9: Sleutel:

Dit is het moment waar we allemaal naar uitgekeken hebben. De projectleider van Vlasco loopt samen met u door de woning om te controleren of alles naar wens is. Eventuele opmerkingen worden vastgelegd op de opleverlijst en worden, conform Woningborggarantie, spoedig verholpen.

Stap 10: Garantieperiode:

Nadat alle opleverpunten verholpen zijn gaat drie maanden na oplevering de garantieperiode in. Mochten er in of na de garantieperiode vragen/opmerking of klachten zijn dan kunt u ook hiervoor terecht bij uw kopersbegeleider. Ook voor informatie met betrekking tot mogelijkheden, onderhoud of aanpassingen in uw woning kunt u bij Vlasco terecht. Uiteindelijk hebben wij alle gegevens van uw woning en kunnen adequaat inspelen op uw eventuele toekomstige wensen.